Organisaties moeten bestuurd worden. De missie is de energiebron. De visie geeft de richting aan. Een goed bestuur eist leiderschap van de directie en een gedegen management.
Leiderschap
We helpen directies hun persoonlijk leiderschap in te vullen. Communicatieve leiders leiden beter presterende organisaties. Een goede leider heeft een missie, toont bezieling, communiceert verbaal en non-verbaal en toont de groep wie de leider is.
Strategie
Strategie is kiezen en zetten. Het maken van keuzes en het uitwerken van de te nemen stappen. De visie en missie van de directie staan hierbij centraal. Hoe zijn visie en missie verbonden met de ontwikkelingen in de markt en de organisatie van de operatie? Strategie is tijdig inspelen op discontinuïteiten, zoals in de markt, omgeving en technologie.
Cultuurmanagement
De mens is de bepalende factor in dienstverlenende bedrijven. Door de wijze waarop ze hun functie vervullen en hun houding en gedrag. Cultuur is de set ongeschreven regels hoe mensen handelen en geacht worden te handelen. Cultuur is een motor bij vernieuwingen in de organisatie. Cultuur is te managen en begint met leiderschap.
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)
MVO is geen liefdadigheid. Het is ook geen luxe. Het gaat over ‘gewoon goed zaken doen’. MVO kan onderscheidend werken en winst opleveren. MVO is verantwoordelijk zijn en verantwoording afleggen. De karakteristieken van de organisatie bepalen de richting en inrichting van MVO.
