Precies een jaar geleden zijn we gestart met het houden van 31 interviews bij de Captains of Inspection Industry. Dit zijn onder andere directeuren van private controlerende organisaties, inspecteur generaals van de inspecterende overheid en hoogleraren op het gebied van toezicht.
Geplaatst onder Boek, Publicatie
Tagged Co-creation, Cultuur, ICT, Leiderschap, Operational Excellence, Positionering, Proces-verbetering, Strategie
De controleur is een schaap met heel veel poten. Controleren is technisch soms zeer complex. Je zal maar een uitspraak moeten doen over de veiligheid van een chemische installatie, of een olieplatform. Je moet de werking van de apparaten en hun onderlinge samenhang echt begrijpen. Verschillende scenario’s en stress-testen kunnen doorrekenen.
Het klinkt als een uitgekauwd onderwerp: twee weten meer dan één en samenwerking is datgene wat we als mens het meeste doen. Dat zou dus van nature goed moeten gaan.
Maar goede samenwerking vergt veel afstemming en communicatie. Deze leiden tot de nodige controlewerkzaamheden, vergaderingen, vergaderverslagen, correcties daarop en betrokkenen die zich moeten aanpassen. Soms heb ik het gevoel dat we alleen maar bezig zijn met het proces van samenwerken, en dat er feitelijk heel weinig uit onze handen komt.
Bij het schrijven van een boek kun je al snel een beeld krijgen van een eenling die zich maanden opsluit om aan zijn boek te werken. Een soort Jack Nicholson in The Shining uit 1980. Waarbij good old Jack zich niet alleen afsluit van de buitenwereld, maar zich ook nog eens heftig tegen de buitenwereld en demonen gaat verzetten. Maar dat terzijde.
Zoals velen inmiddels weten, zijn we bij Mission Matters ook een boek aan het schrijven. Een boek over de toekomst van moderne inspectieorganisaties en trends in de inspecterende wereld. De werktitel is ‘Succesvol Inspecteren’. Het boek komt in het voorjaar van 2011 uit. Toch durf ik te stellen dat het boek nu al een succes is! Vanwaar deze boude uitspraak? Voor het overgrote deel komt dit door de gekozen vorm: we hebben de samenwerking gezocht.
Samenwerken komt van het Latijnse woord ‘collaborare’ en betekent het samen werken van een of meerdere personen aan een of meerdere gemeenschappelijke doelen. Juist dit streven naar een gemeenschappelijk resultaat betekent dat ieder persoon in de samenwerking ook van de prestaties van anderen afhankelijk is.
Als projectmanager is het belangrijk oog te hebben voor samenwerking op drie niveaus:
